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Digitalisierung in Marketing, Kundenservice und Logistik
Digitalisierung in Marketing, Kundenservice und Logistik Aktuelle Beiträge zum digitalen Wandel in Marketing, Kundenservice und Logistik finden Sie auf dem persönlichen Blog von Prof. Dr. Heike Simmet (http://hsimmet.com)
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Die Eisbären sind los: ZIEHT EUCH WARM AN.
Die Eisbären sind los: ZIEHT EUCH WARM AN. Professionelles Sportmarketing wird für Vereine immer wichtiger. Eine Best Practice-Lösung für eine strategisch geplante und konsequent umgesetzte Markenführung im Sportmarketing stellte der Marketingleiter der Bremerhavener Eisbären, Arne Dirks, beispielhaft interessierten Studierenden des Bachelor-Studiengangs BWL an der Hochschule Bremerhaven im Rahmen einer Marketing-Veranstaltung vor.
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Learning 2.0 praktisch umgesetzt
Learning 2.0 praktisch umgesetzt In der unternehmensinternen und -externen Kommunikation setzen sich immer stärker Web 2.0 Technologien durch. Diese neuen Technologien werden im Labor Marketing und Multimedia (MuM) an der Hochschule Bremerhaven konsequent eingesetzt. Neben der Nutzung von Social Media wie You Tube, Twitter und Facebook finden auch Blogs und Wikis zunehmend Anwendung.
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Gewichtige Aufgaben im Überseehafen von Bremerhaven
Gewichtige Aufgaben im Überseehafen von Bremerhaven Den Überseehafen von Bremerhaven hat die BWL-Studentin Wiebke Petereit aus einer völlig neuen Perspektive erlebt: Sie war mittendrin im Tagesgeschäft der Schwergutabteilung im Unternehmen Maersk Line Deutschland A/S & Co. KG.
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Online-Umfrage "Social Media als Chance für kleine und mittelständische Unternehmen" gestartet
Online-Umfrage "Social Media als Chance für kleine und mittelständische Unternehmen" gestartet Das Trendthema „Social Media“ ist für alle Unternehmensgrößen mittlerweile unumgänglich. Während Großunternehmen aufgrund ihrer finanziellen und personellen Ressourcen hier schnell eine Vorreiterposition einnehmen, zögern viele kleine und mittelständische Unternehmen oftmals noch, obwohl gerade sie durch den gezielten Einsatz von Social Media mit einem verhältnismäßig geringen Aufwand ein enormes Nutzungspotenzial erwirtschaften könnten.
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Social Media in Spedition und Logistik jetzt angekommen: Ergebnisse einer Trendstudie
Social Media in Spedition und Logistik jetzt angekommen: Ergebnisse einer Trendstudie In den vergangenen Jahren wurden soziale Medien wie Facebook, Twitter, Youtube und Co. vor allem in konsumnahen Bereichen genutzt. Erst spät hat die Thematik Social Media die Speditions- und Logistikbranche erreicht. Dies hat sich jetzt geändert: Social Media ist nun auch in Spedition und Logistik angekommen. Dies ergab die Trendstudie „Nutzung von Social Media in der Speditions- und Logistikbranche“, die im Sommer 2011 unter der Leitung von Prof. Dr. Heike Simmet zusammen mit Studierenden der DAV Bremen durchgeführt worden ist.
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Social Media: Mit Facebook, Twitter und Co. im Dialog mit den Kunden
Social Media: Mit Facebook, Twitter und Co. im Dialog mit den Kunden Soziale Medien wie Facebook, Twitter, Youtube und Blogs haben weltweit im Sturm die Kommunikation in Wirtschaft und Gesellschaft erobert. Prof. Dr. Heike Simmet zeigt in einem Vortrag am 14.11.2011 den Mitgliedern und Gästen der Gesellschaft Bremerhaven 1947 die aktuelle Entwicklungen auf und verdeutlicht anhand von praktischen Beispielen die Nutzungsmöglichkeiten von sozialen Medien für den Dialog mit den Kunden.
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Social Media Studie 2011: Aufholbedarf im Customer Care
Social Media Studie 2011: Aufholbedarf im Customer Care Social Media gewinnen im neuen Commerce 2.0 einen immer höheren Stellenwert. Ein rundum und allerorts verfügbarer 24 Stunden Kundenservice wird mehr und mehr erwartet. Die Anforderungen an den Kundenservice haben sich somit deutlich erweitert. In ihrem Vortrag zum Thema "Social Media Studie 2011: Aufholbedarf im Customer Care" auf der Tagung "Erfolgreiches Call Center" in Hanau am 8.11.2011 zeigt die Professorin Heike Simmet die Ergebnisse ihrer Studie zur Nutzung vom Social Media im Kundenservice auf und verdeutlicht aktuelle Entwicklungen.
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Abenteuer New York: BWL-Student gestaltet Events für Nike 6.0 in New York
Abenteuer  New York: BWL-Student gestaltet Events für Nike 6.0 in New York Ein ganz besonderes Projekt führte der BWL-Student Niklas Piatkowski von der Hochschule Bremerhaven in diesem Sommer durch: Er erhielt die Chance, für das Unternehmen Nike 6.0 aktiv an der Gestaltung von drei Events in New York mitzuwirken. Hierbei konnte er in der Stadt, die niemals schläft, unmittelbar Erfahrungen in einer sehr schnelllebigen Branche sammeln.
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Präsentation der Studienergebnisse zur Nutzung von Social Media in Spedition und Logistik auf dem Social Media Day des DVZ am 18.11.2011
Präsentation der Studienergebnisse zur Nutzung von Social Media in Spedition und Logistik auf dem  Social Media Day des DVZ am 18.11.2011 Auch für Logistik- und Transportunternehmen ist Social Media ein relevantes Thema. Die Logistikwelt ist hoch vernetzt – also geradezu prädestiniert, um sich hier positiv aufzuladen. Die Ergebnisse der Studie "Social Media in Spedition und Logistik" werden von Prof. Dr. Heike Simmet auf dem Social Media Day des DVZ am 18.11.2011 in Hamburg präsentiert.
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